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Estagiário em Atendimento ao Cliente e SAC

Estágio em Atendimento ao Cliente e SAC: comunicação clara, ágil e foco na experiência do cliente.

Conteúdo e Mídias Sociais

1 Vaga(s) disponível(is)

Tipo de contratação: CLT

Tipo de vaga: Estágio

Nível: Júnior

Formato de trabalho: Home Office

Descrição da Vaga: Estágio em Atendimento ao Cliente e SACEstamos em busca de um(a) estagiário(a) com excelente escrita, proatividade e vontade de aprender para atuar no atendimento ao cliente da nossa plataforma de SAC. O foco será garantir uma comunicação clara, ágil e eficaz, sempre prezando pela experiência positiva do cliente.

Faixa Salarial

R$1.800,00

Responsabilidades

Confira as responsabilidades que terá que desempenhar no exercício da vaga. Estas responsabilidades farão parte do seu dia a dia na agência.

Atender e gerenciar solicitações de clientes (Ticket) com empatia e agilidade.

Utilizar a plataforma Buzzmonitor para acompanhar, organizar e responder demandas (não é necessário conhecimento prévio, treinamos por aqui!).

Garantir um atendimento com comunicação impecável, alinhado ao tom de voz da marca.

Manter organização e registro atualizado das interações realizadas.

Identificar tendências ou problemas recorrentes nos atendimentos, ajudando a equipe a propor melhorias.

Requisitos

Confira os requisitos essenciais para se candidatar à vaga de Social Media Freelancer. Essas habilidades e experiências são fundamentais para garantir um bom desempenho nas tarefas e projetos que você irá liderar.

Estar cursando Publicidade e Propaganda ou Jornalismo;

Excelente habilidade de escrita e ortografia (fundamental para a vaga);

Organização, atenção aos detalhes e boa capacidade de comunicação;

Facilidade para aprender a usar ferramentas digitais e de atendimento;

Proatividade e disposição para contribuir com ideias e soluções criativas.

Benefícios

Conheça os benefícios oferecidos para nossos freelancers. Aqui na Byoung, valorizamos a flexibilidade, o crescimento profissional e a oportunidade de trabalhar com grandes marcas em projetos inovadores e desafiadores.

Totalpass

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Uma das primeiras agências de mídias sociais do Brasil, com 13 anos de mercado.

Hoje, consultoria especializada em planejar, fazer gestão e mensurar operações de conteúdo no Brasil e América Latina.

Dentre as primeiras especializadas no Brasil, orientamos marcas, pessoas e influenciadores a estabelecerem relações, conversas e conexões. Atendemos operações de redes sociais de grandes negócios no Brasil e América Latina, criando estratégias digitais baseadas em conteúdo - Afinal, tudo é conteúdo e todas as mídias são sociais.

Conteúdo e Mídias Sociais

Gerente de Estratégia Digital

Gestor de Estratégia Digital: liderança, consultoria, processos e conexão entre equipes e clientes.

Tipo de contratação: PJ

Tipo de vaga: Posição Efetiva

Nível: Sênior

Formato de trabalho: Home Office

Mídia Paga

Analista de Métricas e Mídia Paga Pleno

Buscamos um profissional que atue de forma pró-ativa na parte estratégica das contas de mídia

Tipo de contratação: PJ

Tipo de vaga: Posição Efetiva

Nível: Pleno

Formato de trabalho: Home Office

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Estagiário em Atendimento ao Cliente e SAC

Estágio em Atendimento ao Cliente e SAC: comunicação clara, ágil e foco na experiência do cliente.

Conteúdo e Mídias Sociais

Tipo de contratação: CLT

Tipo de vaga: Estágio

Nível: Júnior

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Responsabilidades

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Requisitos

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Benefícios

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Uma das primeiras agências de mídias sociais do Brasil, com 13 anos de mercado.

Conteúdo e Mídias Sociais

Gerente de Estratégia Digital

Gestor de Estratégia Digital: liderança, consultoria, processos e conexão entre equipes e clientes.

Tipo de contratação: PJ

Tipo de vaga: Posição Efetiva

Nível: Sênior

Formato de trabalho: Home Office

Mídia Paga

Analista de Métricas e Mídia Paga Pleno

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Tipo de contratação: PJ

Tipo de vaga: Posição Efetiva

Nível: Pleno

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